上海应用技术大学志愿者服务中心自建立以来就一直秉承为他人服务的雷锋精神，从身边小事出发，以大众需求为导向，坚持贯彻习近平总书记对弘扬雷锋精神、发展志愿服务事业的一系列重要指示，大力弘扬践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。通过多层次、全方位、深入持久开展、宣传大量内容丰富的志愿者活动，影响、带动了更多的人参与到奉献爱心的活动中来，积极营造校园志愿氛围，打造我校优秀志愿品牌。

一、引导广大上应学子学习、明确新时代志愿服务的重要地位

志愿者服务中心率先深刻学习领会新时代志愿精神，与“不忘初心、牢记使命”主题教育结合起来。在每场活动培训中及日常工作中，积极发挥引导示范作用，组织广大同学深入学习领会，积极为广大师生、为需要帮助的人送温暖、做贡献，彰显我校互帮互助的理想信念、爱心善意、责任担当。

为了更好的帮助广大学子、各志愿者分队了解、参与、组织志愿者活动，志愿者服务中心在办公室及志愿者亭定时安排人员值班，不惧炎热寒冷、风雨无阻，把服务志愿者组织的工作纳入日常工作。中心积极更是组织关于“践行垃圾分类，守护绿色的梦想”的主题社会实践以及“文明美化校园”志愿活动，使同学们更加深入的了解垃圾分类的各个流程以及精神内核，为垃圾分类政策的执行贡献自己的一份力量，为我校美丽校园贡献一份力量，更是为祖国的绿水青山贡献自己的一份力。通过实践让大学生充分运用所学知识及技能，服务学校，服务社会，增强社会责任感，践行新时代志愿服务精神。

二、加强部门协作配合，推动志愿服务制度化

志愿者服务中心作为校内志愿服务队管理中心，也是连接各学院志愿者队伍的纽带。定期与各志愿分队开展例会，共同讨论、相互学习，分享优秀志愿服务经验，鼓励各志愿分队开展与专业结合、多元丰富的志愿者活动。汇总整理各志愿分队的活动材料，以高要求审核、规范活动材料与流程，确保活动高效、规范地举办。围绕志愿服务项目化管理，进行志愿者骨干队伍的集中系统培训；围绕志愿者基本技能，开展提升志愿者综合素质的通用教育培训；针对有一定业务要求的项目，进行志愿者岗前培训，从各方面不断完善志愿服务体系。

除此之外，志愿者服务中心以年度为单位，评选优秀志愿者分队及个人优秀志愿者，协助学校评选志愿先锋，尊重每个志愿组织者辛勤付出的“劳动成果”。对于参加志愿活动的同学，公平的按照服务时长给予爱心积分、第二课堂学分、补贴等奖励。对个别不守诚信、不负责任现象的发生，也实施扣除积分、第二课堂分、加入黑名单等惩罚措施，培养志愿诚信、责任心。活动过后的展示推送中，也能看到自己辛勤劳动的身影，不仅可以让社会感受到来自大学生志愿者的真情关爱与呵护，同时还能让大学生志愿者从中感受到人文关怀为自己带来的快乐，更好地彰显出自己在构建社会和谐、稳定发展中所发挥的作用，让大学生志愿者将道德品质和人文素养充分体现出来。

三、充分发挥媒体的宣传作用，大力弘扬志愿精神

志愿者服务中心成员合理分工，项目管理部负责与各学院志愿分队对接，在收集了各学院志愿者分队材料后，以活动介绍结合活动照片的形式，在微信公众号“上应青年”推送，充分利用校园媒体资源，宣传展示优秀志愿者活动。除此之外，志愿者服务中心积极联合各学院分队、及学生会其他部门，举办了志愿者交流特色活动“3.5学雷锋主题集会”与“12·5国际志愿者日”，寻找校园内志愿活动经验丰富的学长学姐们及队伍为同学们分享志愿活动经验以及心得，向大家推广了志愿者精神，宣传各学院志愿者分队，倡导同学们积极加入，参与志愿者活动。

四、积极协助校内各部门开展活动，为校级大型活动提供志愿服务

在2019年，志愿者服务中心组织志愿者活动十余次，协助校级大型活动的开展，负责招募、安排超过千余人次志愿者。在每一场志愿活动中他们是参与者，中心的每位成员积极参与到每一场活动，并担任活动点位的负责人；他们更是活动的组织者，在每一次活动开始前，他们都会根据活动的规模，场地的安排，做出详细的策划案，确定好志愿者的人数、名单，安排各点位志愿者，做好志愿者工作的前期筹备工作；他们还是志愿者活动中的管理者，他们落实每一场活动，合理分配人员，积极应对活动中的突发状况，为一场场志愿者活动的成功举行保驾护航。通过积极开展各类志愿者活动促进学校师生的志愿服务意识，更好的营造出积极向上的校园文化氛围。

志愿者服务是一个具有深远社会意义的社会行为，每当学校开展大型活动时，志愿者服务中心总是活跃在最前线，不仅把志愿活动当成一项任务去执行，每一场活动，我们都虚心听取组织的意见，积极提供建议改善服务，认真履行服务承诺，尽力完成工作，主动学习和发挥自己的特长去参与服务。